【若手・中堅社員対象】プロのオペレーターに学ぶ電話応対研修

オンライン 酒井もえ 電話応対

コロナ禍で、連絡ツールとして再注目されている電話ですが、若手ビジネスパーソンの多くは、電話応対に苦手意識を持っているようです。苦手意識を持ったままの応対では、企業や組織のイメージダウンにつながりかねません。

プロのオペレーター経験のある講師による電話応対研修で、好印象の声、簡潔に伝える力と相手の意向を掴む傾聴力などを身に着け、自信を持って電話応対ができるようになりましょう。

セミナー詳細

講師

酒井 もえ

NPO法人日本サービスマナー協会 認定講師

カスタマーサポートやクレーム対応等、豊富な電話業務経験があり
司会者としても活躍する声と言葉によるコミュニケーションのプロ。

スケジュール

お申し込み

お申し込みは終了しました。