登壇講師 内海 加奈子　株式会社エス 代表取締役

皆様、初めまして。四国を中心に、ビジネスマナーや接遇研修などを、年間約120登壇しております株式会社エス 代表の内海加奈子と申します。

多くのリピート顧客に支えられており、ビジネスマナーやコミュニケーションの大切さを理解していただけることに感謝の気持ちでいっぱいです。私は日々、多くの企業様に関わっておりますが、会社のお悩みは様々です。

実は、これが「マナー講師」として起業した、私の一番の壁となりました。

「マナーを知っている」だけでは到底そのお悩みを解決できない。しかし、目の前のお客様は悩み、困っている。

「お客様の悩みを解決したい！」その思いだけで、私は様々な企業の見学会に参加したり、コミュニケーションや人材育成、営業研修に参加したり、本を読んだりと、とにかく多くの時間を費やしました。

自分が学び成長することにより、お客様のお悩みやご要望に答えてきたのです。

講師登壇にあたって、私自身が困ったことを、本講座を通して解決します！

① 資格を取ってから、さらに学びの時間とお金を投資した（※講師が「マナーを学ぶ＝教えられる」にはならない）

⇒その内容を最短で伝授できる

② 一人で起業したので、他の講師の研修を見て学ぶことがほとんど出来なかった

⇒研修登壇にあたり、個別にフォローします。

③ テキスト作成に、とにかく時間を費やした

⇒テキスト「できる若手社員の教科書」、登壇用のパワーポイント資料を提供します。

④ キャリアが浅い段階での仕事が、ほとんどなかった

⇒社内講師の皆さんは、この心配がありません。（自社で登壇する方が対象の講座です。）

これらの経験を元に、株式会社エスでは、研修講師を一人でも多く、世に排出し、「仕事が楽しい！」と思える人を増やしたいのです。皆様に、最短で最高の学びを。

略歴

香川県出身。

大阪音楽大学卒業後、タレントトークショー、イベントやパーティ、講演会、記者発表などの司会者として活躍。司会者として経験を積むなかで、美しい立ち居振る舞いや、言葉遣いが持つ力、コミュニケーション力の可能性に気づく。

「正しいマナーや、コミュニケーションスキルは、仕事に良い循環を生む。」自らの経験から得た気づきとスキルを活かしマナー研修の専門家としての道を極め始める。講師の姿がそのまま手本になる「立ち居振る舞い」や豊富な事例、すぐに実践で使える研修内容が高い評価を得てリピーターも多い。

マナーの専門スキルだけでなく、NLPやコーチングも本格的に学び、研修に取り入れている。

専門分野

• ビジネスマナー
• 接遇マナー
• コミュニケーション

資格

• NPO法人日本サービスマナー協会 講師
• 国際コーチング連盟 アソシエイト・サーティファイド・コーチ
• 米国NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー

インタビュー記事

• 内海先生に聞くビジネスマナー社内講師養成講座「皆がマナーが身についていれば、会社は必ず良くなる」