小島社長の元気な会社を作る「成功のレシピ」

アビリティーセンター　以下アビ小島先生、本日は宜しくお願い致します。
まずはプロフィールをお聞かせいただけますでしょうか。

小島先生　以下敬称略宜しくお願いします。1957年福岡県博多の生まれです。スポーツ好きで高校時代にはヨットでインターハイにも行きました。福岡県立修猷館高校から明治大学政治経済学部に進学し、卒業後に本の卸であるトーハンに入社しました。

アビスポーツは他にも何かされましたか？

小島ヨットの他には学生時代に始めた草ラグビーは長く続けて、最後は東京都ラグビーフットボール協会公認レフェリーの資格まで取りました。

アビそうなんですね。トーハンでは、どんなお仕事をされましたか？

小島本社で営業部長、情報システム部長などを経験した後に執行役員九州支社長を経て2013年に突如、経営不振に陥っていた愛媛松山の明屋書店（はるやしょてん：当時全80店舗）への出向を命じられ社長に就任しました。

アビ突然の地方書店への出向は苦労も多かったのではないでしょうか？

小島そうですね。経営不振の本屋の経営再建が仕事ですから苦労の連続でした。経営は3つの要素で成り立っています。お金「ファイナンス」に売り方「マーケティング」そしてやる気を引き出す「マネジメント」ですが、当時の明屋書店にはこの3つが全て欠けていました。お金無し、売り方の工夫無し、やる気無しの3無しです。

アビそれをどうやって乗り越えて来られたのですか？

小島もちろん、無駄を排除するコストカットには取り組みましたが、一番注力したのは社員、パート・アルバイトに至る明屋書店で働く人のモチベーションを向上させる「マネジメント」です。

アビ「マネジメント」ですか。もう少し詳しく聞かせてくださいますか？

小島人は誰かから「やる気を出せ！」と言われてやる気が出るものではありません。先ずは、上司が部下に誠実な関心を持ち、日常のコミュニケーションを取る。上司からの朝の明るい挨拶だって大切なことの一つです。その上で、明屋書店で働く意味や地域への貢献などを社員たちのみんなと一緒に考えていくようにしました。そうすると徐々にモチベーションが上がり、日々の仕事にイノベーション（革新）が生まれてきました。

アビそれは、小島先生が実際に現場で実践されてきたことだと思いますが、その成果はどんな具合に出て来ましたか？

小島私が着任するまでは、5期連続で赤字の会社だったのですが、一人もリストラせずに2年半で業績をV字回復させ、光栄なことに“週刊ダイヤモンド”の「地方元気企業ランキング」で明屋書店が日本一に選ばれるまでになりました。

アビ凄いですね！

小島ありがとうございます。これは、“魔法の杖”を使ってできた事ではなくて、どんな業種でも業績が向上するようになる「成功のレシピ」を私が地道に実践しただけなんです。

アビ「成功のレシピ」って気になりますね。

小島そうですよね。それで2017年の自分の定年退職をきっかけに経営コンサルタントとして独立して、今は中小企業向けコンサルティングと講演会講師、企業研修講師の仕事を通して、この「成功のレシピ」をお伝えし、一人でも多くの経営者、ビジネスパーソンを勇気付けて元気にすることを自分自身の使命と思って日々活動しています。

アビ素晴らしいお考えですね。よろしければ、これから小島先生の研修の受講を検討されている方に、メッセージを頂けますでしょうか？

小島「努力は成功を約束しないけれど、成長を約束する」という言葉があります。私の研修は、受講生の皆さん自身に考えて貰うことを大切にしています。なぜなら、ビジネスにおける正解は自分で考え、探す中でしか見つからないからです。「研修を受けて知識を得た」というよりも「何かを学び成長できた」と実感できる研修を目指しています。受講生の皆さんとお会いできる日を楽しみにしております。

アビ本日は誠にありがとうございました。

元気ファクトリー株式会社　代表取締役　小島俊一氏

ホームページ：https://land-eye.jp/ 【小島俊一】で検索
NPO法人　日本がんサバイバーシップネットワーク理事
資格：中小企業診断士、産業カウンセラー、ビジネスコーチ
著作：「会社を潰すな」PHP文庫　※書店を舞台にした企業再生小説です。

小島先生が行われている研修

「元気な組織の作り方」（1日の研修）
～やる気スイッチをONにする～

「マーケティングマインドを現場に活かす」（半日～1日の研修）
～“マーケティング理論“を学んで、成果に繋げる～

※ご要望に応じて「マーケティング知識確認テスト」も実施します。

「マネジメント思考で組織を元気にする」（半日～1日の研修）
～組織のパフォーマンスを最大化する“マネジメント思考”とは何か？～

「クレーム対応入門」実践編　※「マネジメントの基礎と実践」のoption
～身に付ければ百人力の“クレーム対応”の心構えとスキルを学ぶ～

「決算書の読み方　基礎の基礎から実践まで」（2時間の研修）
～誰でも2時間で“決算書”が読めるようになる～

※実際の決算書事例検討をふんだんに取り入れた半日研修もあります。

幹部社員が学ぶ「リーダーシップ入門」(半日の研修)
～リーダーシップを実践的に学ぶ～

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以下研修は終了いたしました