Instructor Profiles
講師プロフィール
上杉 佳子
オフィスSmiling Face 代表
チームマネージメントコンサルタント
- 財団法人 しつもん財団認定ビジネス質問家
- 日本メンタルヘルス協会 公認心理カウンセラー
学生時代にアルバイト経験のある大手ファーストフード店に社員として入社。
入社3年目に小規模店舗の責任者に抜擢され、その後店長に昇格。
人材育成に力を入れ、アルバイト・パートの従業員満足度(ES)を2年連続90%以上達成。
人の個性を伸ばし、活かす環境を整えることに力を注ぎ、18年間で約200人以上のリーダー(マネージャー)を育てる。
退職後、心理学やコーチング、質問を学び、オフィスSmiling Faceを立ち上げる。
「個性を活かす職場が増え、多くの人が夢の実現をでき、社会に貢献できる世の中を創ること、そしてこの推進力となるリーダーを育成すること」をミッションとし、企業向け研修セミナー・人材育成・チーム運営のコンサルティングを提供している。